Ochrana soukromí

1. Jaké údaje shromažďujeme

V rámci poskytování služby ŽiváFotografie.cz zpracováváme následující osobní údaje:

• Identifikační údaje: jméno a příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, případně telefonní číslo
• Údaje o objednávce: typ zvoleného balíčku, cena, datum objednávky, stav objednávky
• Nahrané fotografie: fotografie zaslané ke zpracování
• Platební údaje: zpracovává výhradně platební brána Stripe; správce nemá přístup k údajům o platebních kartách

2. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

• Plnění smlouvy: zpracování objednávky, vytvoření videa, doručení výsledku na e-mail
• Komunikace: zasílání informací o stavu objednávky, odpovědi na dotazy
• Právní povinnosti: vedení účetní evidence v souladu se zákonem

3. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
• Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
• Oprávněného zájmu — ochrana před podvody a zneužitím služby (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

4. Doba uchovávání údajů

• Nahrané fotografie: jsou smazány do 30 dnů od dokončení objednávky
• Vytvořená videa: jsou dostupná ke stažení po dobu 30 dnů, poté smazána
• Údaje o objednávce: uchovávány po dobu vyžadovanou zákonem pro účetní evidenci (5 let)
• Kontaktní údaje: uchovávány po dobu trvání obchodního vztahu a poté po dobu stanovenou zákonem

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu předány:

• Stripe, Inc. — zpracování plateb (Stripe je certifikován dle PCI DSS Level 1)
• Poskytovatel webhostingu — technické zabezpečení služby

Vaše údaje nejsou předávány do zemí mimo EU/EHP, s výjimkou služby Stripe, která zajišťuje odpovídající úroveň ochrany osobních údajů v souladu s GDPR.

6. Vaše práva

V souladu s GDPR máte následující práva:

• Právo na přístup — můžete požádat o informaci, jaké údaje o vás zpracováváme
• Právo na opravu — můžete požádat o opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz — můžete požádat o smazání svých osobních údajů
• Právo na omezení zpracování — můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů
• Právo na přenositelnost — můžete požádat o předání údajů v strojově čitelném formátu
• Právo podat stížnost — u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu info@zivafotografie.cz.

7. Zabezpečení údajů

Osobní údaje chráníme pomocí standardních bezpečnostních opatření, včetně šifrovaného připojení (HTTPS/SSL), zabezpečeného úložiště a omezení přístupu pouze na oprávněné osoby.

8. Soubory cookies

Webová stránka ŽiváFotografie.cz používá pouze technicky nezbytné cookies pro zajištění správné funkčnosti služby (správa relace, bezpečnostní tokeny). Tyto cookies nevyžadují souhlas dle platné legislativy. Nepoužíváme žádné marketingové ani analytické cookies třetích stran.

9. Změny zásad

Tyto zásady ochrany soukromí mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce. O podstatných změnách budeme informovat prostřednictvím webových stránek.